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Berater Telekommunikation/Breitband (m/w/d)

Description

Wir suchen aktuell einen Berater Telekommunikation/Breitband (m/w/d) für unseren Energiekunden

Start: 01.12.2022
Ende: 31.03.2023
Auslastung: Parttime; ca.3 PT/Woche
Volumen: ca. 42 PT
Standort: München (ca.5%) / Remote (95%)

Hintergrund:
Aufbau und operative Umsetzung des Entstörungsprozesses im Telekommunikations/Breitband Geschäft des Kunden.

Aufgaben (unabhängige Ausführung):
• Beratung zu jeglichen technischen und hardwarebezogenen Themen rund um das Telekommunikations/Breitband
Geschäft des Kunden
• Beratung des Einkaufs- und Logistikprozesses von Hardware (AVM Fritz!Boxen, ONT, Glasfaserkabel, …)
• Monitoring des Lagerbestandes
• Beratung zu Produktgestaltung der Hardware im Rahmen der Entwicklung eines neuen Produktportfolios
• Ausarbeitung von Schulungsdokumenten für die Kundenhotline in Bezug auf technische Fragen im 2nd Level Support
• Mitarbeit im Projektteam mit agiler Arbeitsweise

Zielsetzung:
Aufbau und operative Umsetzung des Entstörungsprozesses

Skills:
- Sehr gute Erfahrung mit Entstörungsprozessen
- Kenntnisse zu Hardware (AVM Fritz!Boxen, ONT, Glasfaserkabel,.. )
- Erfahrung in agilen Projekten
- Projekt Manager

Wir freuen uns von Ihnen zu hören und wünschen einen angenehmen Tag.

Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Berater Telekommunikation/Breitband (m/w/d)